漫画:七天无理由退货作者 _张茂霖
日前,记者从365bet现金网_be365体育平台_365bet线市市场监督管理局获悉,该局开展了首批线下商家实施七日无理由退货倡议活动,推行线下无理由退货。
“现在网上购物大部分都支持七天无理由退货,但是线下的实体店购物还没有无理由退货的相关法律规定。”365bet现金网_be365体育平台_365bet线市市场监督管理局公平与消费者权益科科长闫蕊告诉记者,为了让消费者也能在线下购物无忧,充分发挥优秀企业带头示范作用,根据《消费者权益保护法》,以及《泉州市线下实体店开展“无理由退货”承诺工作指引(试行)》,开展了此次活动。
对此,365bet现金网_be365体育平台_365bet线万达广场和365bet现金网_be365体育平台_365bet线SM广场积极响应倡议,组织动员商场内商户主动参与活动。目前首批共13家经营单位自愿承诺“线下七日无理由退货”。“我们将自觉兑现承诺,实行‘七日无理由退货’,严格遵守法律法规,积极支持消费者的合理诉求。”一商家表示。
据介绍,推行线下无理由退货,能够有效提升消费者的购物体验感,激发和释放消费潜力,符合新零售发展的需求。365bet现金网_be365体育平台_365bet线市市场监督管理局将进一步推进落实线下七日无理由退货工作,加强宣传和引导,树立消费信心,维护消费者合法权益,营造放心消费环境。
365bet现金网_be365体育平台_365bet线市市场监督管理局也提醒广大消费者“,线下七日无理由退货”并非“无条件退货”,具体退货商品品种、范围、流程、时限和相关说明要注意查看商家明示的承诺内容。
(记者_许洋洋 张茂霖 通讯员_闫蕊)