当前所在位置:365bet现金网
20年前押金单丢失 细心客服查证退回押金款
“20年前的押金单据丢了,现在要退液化气瓶,这家公司还让退,蛮意外的。”昨日上午,家住泉州市区的庄女士致电泉州晚报社24小时热线96339说,在她看来,这家液化气公司相当诚信。
庄女士说,近期她家装上天然气,就想着把之前家里一直用的液化气瓶退掉。20年前开始使用液化气瓶时,她向当时的液化气公司交了一笔押金,钱倒是不多,只有40元。如今这么多年过去了,她在家里找了很久,没有找到交纳押金的单据。“没有想着一定能退回钱,就是让工作人员把气瓶运走。”13日下午4点多,她联系了这家液化气公司的客服。
之后,客服人员回电说,通过查询当时交纳押金的座机电话号码,核实确认有这笔押金。当天傍晚,工作人员来到庄女士家里,运走气瓶,退回押金。
这家液化气公司为华润燃气旗下的泉州润闽液化石油气有限公司。据该公司工作人员介绍,他们公司改制了几次。因为时间久远,不少客户的押金底单丢了,但他们公司都有存底。客户如果留下了身份证号码、座机号码等信息,他们在查询到存档的记录后,都会退回押金。
(记者_廖培煌)
责任编辑: 李 华燕